プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

プライバシーに関する声明

当社はお客様のプライバシーを深刻に受け止めており、本声明ではthefitville.jp （「当社」「私たち」）がどのようにお客様の情報を収集、使用、共有、処理するかを説明します。

個人データの収集と利用

個人データとは、直接的または間接的にあなたを識別できる情報を指します。また、匿名化されたデータであっても、直接的または間接的にあなたを識別可能な情報と結びつけられている場合、個人データに含まれます。ただし、以下のデータは個人データに該当しません：
完全に匿名化され復元不可能なデータ
他の情報と組み合わせても個人を識別できないように集約されたデータ

安全とセキュリティの促進

当社は、合法性、正当性、透明性の原則に従い、限定された目的範囲内で最小限のデータを利用・処理するとともに、データの安全性を保護するための技術的・管理的措置を講じます。個人データは、アカウントとユーザー活動の検証、ならびに不正行為の監視や、 suspicious または潜在的に違法な活動、または当社の規約やポリシー違反の調査など、安全とセキュリティを促進するために使用されます。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するという正当な利益に基づいています。

以下に、当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法について説明します：

当社が収集する個人データ

ⅰ. お客様が提供するデータ: 

当社は、アカウント作成、お問い合わせ、オンライン調査への参加、オンラインヘルプまたはオンラインチャットツールの利用など、製品やサービスの利用時または当社とのやり取りにおいて提供される個人データを収集します。購入時には、購入に関連する個人データ（支払いデータ、クレジットカード/デビットカード番号などのカード情報、アカウント認証情報、請求・配送・連絡先情報など）を収集します。

ⅱ. サービスおよび製品の利用に関するデータ:

当社ウェブサイト/アプリケーションへのアクセス時、以下のデータを収集する場合があります：
デバイスの種類および固有識別子
デバイスのIPアドレス
オペレーティングシステム
使用するインターネットブラウザの種類
利用情報、診断情報
製品・サービスをインストール/アクセスした端末の位置情報
（利用可能な場合、GPS・IPアドレス等の技術を用いて端末のおおよその位置を特定し、製品・サービスの改善に活用します）

個人データの利用方法

当社は、個人データを以下の目的で利用いたします：製品・サービスの提供・改善・開発、お客様との連絡、ターゲット広告・サービスの提供、当社およびお客様の保護のためです。

ⅰ. 当社は、個人データを以下の目的で利用いたします：製品・サービスの提供・改善・開発、お客様との連絡、ターゲット広告・サービスの提供、当社およびお客様の保護のためです。:

個人データは、製品・サービス・広告の提供・改善・開発に活用します。具体的には、データ分析、調査、監査などの目的で使用します。このような処理は、お客様に製品・サービスを提供し事業を継続するという正当な利益に基づきます。コンテスト等にご参加の際は、提供された個人データを運営のために利用する場合があります。これらの活動には追加規則が適用される場合があり、個人データの利用方法についてさらに詳しく規定していることがありますので、参加前に必ず規則をお読みください。

ⅱ. お客様との連絡:

事前の明示的な同意を得た場合に限り、個人データを以下の目的で使用します：
自社製品・サービスに関するマーケティング情報の送信
アカウントや取引に関する連絡
ポリシーや規約の通知
マーケティング目的のメール配信を希望されない場合は、お問い合わせより配信停止手続きをお願いいたします。また、お問い合わせへの対応にも利用します。事前の明示的な同意がある場合、第三者パートナーが自社製品・サービスに関するマーケティング情報を送信する目的で個人データを共有する場合があります。事前の明示的な同意がある場合、当社製品・サービスおよび第三者ウェブサイト・アプリケーションにおけるパーソナライズ体験の提供や、プロモーションキャンペーンの効果測定に個人データを利用する場合があります。

注記：上記のデータ利用のうち、事前の明示的な同意を必要とするものについては、お問い合わせにより同意を撤回できることをご了承ください。

「クッキー」の定義

クッキーとは、ウェブブラウザ上で情報を保存するために使用される小さなテキストデータです。クッキーは、コンピューターやスマートフォンなどの端末で識別子やその他の情報を保存・受信するために広く利用されています。当社ではこれに加え、ウェブブラウザや端末に保存するデータ、端末に関連付けられた識別子、その他のソフトウェア技術も同様の目的で使用しています。本クッキーポリシーにおいて、これらの技術を総称して「クッキー」と呼びます。

クッキーの利用目的

当社はクッキーを以下の目的で使用します：
・製品・サービスの提供、保護、改善
・コンテンツのパーソナライズ
・広告の表示と効果測定
・ユーザー行動の分析
・より安全な利用体験の提供

個人データの開示

当社は、製品やサービスの提供、または顧客向けマーケティングを支援する戦略的パートナーに対して、特定の個人データを提供することがあります。当社がこれらの企業と個人データを共有するのは、あくまで当社の製品、サービス、広告の提供や改善のためであり、お客様の事前の明示的な同意がない限り、第三者による独自のマーケティング目的で共有されることはありません。

データの開示、保存、移転、および処理

ⅰ. 法的義務の履行:

ユーザーが居住する欧州経済領域（EEA）または国の強制法規により、特定の法的行為が存在または発生し、特定の法的義務を履行する必要が生じる場合があります。EEA居住者の個人データ処理については、以下のように正当化されます。個人データ処理に同意が必要な場合、その処理は「一般データ保護規則（GDPR）」（EU）第6条1項に基づき正当化されます。

ⅱ. 本条項の合理的な実施または適用のため:

当社は関連会社と個人データを共有する場合があります。合併、組織再編、買収、合弁事業、権利譲渡、事業分離、移転、または当社事業の全部または一部の売却・処分（破産手続き等を含む）が発生した場合、個人データを関連する第三者に移転する場合があります。また、当社の権利保護と利用可能な救済策の追求、利用規約の施行、不正行為の調査、または当社の運営やユーザーの保護のために開示が合理的に必要であると誠意をもって判断した場合、個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利保護

居住国内外の公的機関および政府当局からの法律、法的手続き、訴訟、および/または要請により、個人データを開示する必要が生じる場合があります。国家安全保障、法の執行、またはその他の公共の利益に関する問題の目的で、開示が必要または適切であると判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、最新であることを保証するため、合理的な措置を講じます。お客様には、当社が収集した個人データに対して、アクセス、修正、削除する権利があります。また、個人データのさらなる処理を制限または異議を唱える権利も有します。構造化され標準化された形式で個人データを受け取る権利も有します。個人データの処理に関して、所管のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社はお客様の身元および当該データへのアクセス権を確認し、当社が保持する個人データを検索して提供するために、お客様にデータの提供を求める場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの全部または一部の提供または削除を拒否することが許可または要求される場合があります。権利を行使する場合は、当社までお問い合わせください。当社は合理的な期間内（いずれの場合も30日以内）にご要望にお応えします。

第三者ウェブサイトおよびサービス

当社と関係のある第三者ウェブサイトへのリンクを顧客が操作する場合、当社は第三者のプライバシーポリシーに基づくいかなる義務または責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、サービスには、第三者ウェブサイト、製品、サービスへのリンクまたはアクセス機能が含まれる場合があります。当社は、それら第三者のプライバシー慣行について一切責任を負わず、またそれらの製品・サービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。本プライバシー声明は、当社が自社の製品およびサービスを通じて収集するデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、サービスを利用する前に、必ず該当する第三者のプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

データの安全性、完全性、および保持期間

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを適切に利用するために、合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ対策を実施しています。当社は、本プライバシー声明に記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で定められたより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、個人データを保持します。

本プライバシー声明の変更

当社は、新技術への対応、業界慣行、規制要件の変更などの理由により、随時本プライバシー声明を変更する場合があります。変更後のプライバシー声明の有効日以降も当社の製品・サービスを継続して利用されることは、改訂されたプライバシー声明に同意されたものとみなします。改訂内容に同意されない場合は、当社の製品・サービスの利用を中止され、作成済みのアカウントを閉鎖するためにお問い合わせください。

SMS利用規約

お客様が当社ウェブサイトの登録ページおよび決済ページにおいてSMS通知メッセージを受信することに同意された場合、当社は定期的に以下のSMSを送信します：
アカウント変更通知
注文状況通知
商品プロモーション情報

商品プロモーションSMSについて、不要の場合は「STOP」または「OPT」と返信いただくことで、いつでも配信停止が可能です。配信停止後は商品プロモーションSMSをお送りしません。再度受信を希望される場合は、アカウントにログインの上、設定を変更してください。

当社はユーザーのプライバシーを厳格に保護し、氏名・性別・年齢・電話番号・住所などの個人情報を第三者に開示することは一切ありません。プライバシー開示に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。